abaji-র নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") abaji অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম") এবং এর সকল ব্যবহারকারীর ("সদস্য" বা "আপনি") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। abaji-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ ও বিনা শর্তে গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে আপনি একমত না হলে, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১.১ প্রযোজ্যতার পরিসর

এই শর্তাবলী abaji-র সমস্ত পণ্য ও সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — যার মধ্যে রয়েছে লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, স্পোর্টস বেটিং, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য সমস্ত গেমিং কার্যক্রম। প্ল্যাটফর্মের নির্দিষ্ট অংশে আলাদা সম্পূরক শর্ত থাকতে পারে; বিরোধের ক্ষেত্রে এই সাধারণ শর্তাবলীই প্রাধান্য পাবে।

১.২ ভাষা

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রকাশিত হয়েছে এবং এটিই বৈধ সংস্করণ হিসেবে বিবেচিত হবে। ভিন্ন ভাষায় কোনো অনুবাদ প্রদান করা হলে সেটি শুধুমাত্র সুবিধার জন্য এবং বাংলা সংস্করণের বিপরীতে তার কোনো আইনি কর্তৃত্ব থাকবে না।

abaji প্ল্যাটফর্মের সুবিধা গ্রহণ করতে একটি ব্যক্তিগত সদস্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, নির্ভুল, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ।

২.১ নিবন্ধনের শর্তাবলী

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় আপনার আসল নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা দিতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষকে প্রদান করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রয় করা যাবে না।

২.২ পরিচয় যাচাই

abaji যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ডকুমেন্ট চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার abaji সংরক্ষণ করে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আপনার পাসওয়ার্ডের অপব্যবহারের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য abaji দায়বদ্ধ থাকবে না।

abaji-র সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।

• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• abaji সন্দেহজনক ক্ষেত্রে বয়স প্রমাণের ডকুমেন্ট চাইতে পারে।
• বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং আমানত ফেরত দেওয়া হবে না।

abaji প্ল্যাটফর্মে সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশের মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। বর্তমানে গ্রহণযোগ্য পদ্ধতিসমূহ হল: bKash, Nagad এবং Rocket (Rocket হল Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট সেবা)।

৪.১ জমার নিয়ম

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র নিবন্ধিত মোবাইল ওয়ালেট থেকে পাঠাতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সফল জমার পর ব্যালেন্স সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে আপডেট হয়।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
• উত্তোলন সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলনের অনুরোধ পর্যালোচনার জন্য সময় লাগতে পারে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই মোবাইল নম্বরে যাবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
• abaji পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.৩ মুদ্রা

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হবে। ব্যালেন্স, বোনাস ও জয়ের পরিমাণ সবসময় টাকায় প্রদর্শিত হবে।

abaji সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।

৫.১ স্বাগত বোনাস

abaji-তে প্রথমবার জমা দিলে ১৫০% স্বাগত বোনাস পাবেন — সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত।

• ৳১,০০০ জমা দিলে → বোনাস ৳১,৫০০ → মোট ব্যালেন্স ৳২,৫০০।
• ৳৮,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে → বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳১৩,০০০।

৫.২ বাজির শর্ত (Wagering Requirement)

স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে বাজির শর্ত হল বোনাস পরিমাণের ১০ (দশ) গুণ — শুধুমাত্র বোনাস অর্থের উপর প্রযোজ্য, জমা অর্থের উপর নয়।

• উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাস × ১০ = বোনাস জেতা উত্তোলনের আগে ৳১৫,০০০ বাজি ধরতে হবে।
• বাজির শর্ত পূরণের আগে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• বাজির শর্ত পূরণের সময়সীমা বোনাস অফারের শর্তে উল্লেখ থাকবে।

৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

• একটি অ্যাকাউন্টে একই বোনাস একাধিকবার গ্রহণ করা যাবে না।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে abaji তদন্ত করে সিদ্ধান্ত নিতে পারে।
• যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার abaji সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয় — শুধুমাত্র বাজির শর্ত পূরণের পর জয়ের অর্থ উত্তোলন করা যাবে।

abaji প্ল্যাটফর্মে সকল গেম সুষ্ঠু ও নির্ভরযোগ্য প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।

৬.১ বাজি ধরার নিয়ম

• গেম শুরু হওয়ার পর বাজি বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো বাজি অসম্পূর্ণ থাকে, তবে সেই বাজির অর্থ সদস্যের অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।
• ভুলবশত ভুল পরিমাণ বাজি ধরলে সেটি পরিবর্তন করার কোনো সুযোগ নেই।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিং বিভাগে বাজার ও প্রতিকূলতা (odds) পরিবর্তন হতে পারে। abaji সঠিক তথ্য প্রদানের চেষ্টা করে, তবে রিয়েল-টাইম তথ্যের নির্ভুলতা নিশ্চিত করার বাধ্যবাধকতা নেই।

৬.৩ গেমের বৈধতা

abaji অনুমোদিত গেম প্রদানকারীদের সাথে কাজ করে — যার মধ্যে রয়েছে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, JILI, PG Soft, Ezugi এবং আরও অনেকে। গেমের ফলাফলে অনিয়মের দাবি উঠলে abaji লগ পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত নেবে এবং সেই সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রম abaji-তে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনকারীর অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো ধরনের আর্থিক জালিয়াতি।
• বোনাস অপব্যবহার — যেমন একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস নেওয়া।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বাজি ধরা।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং বা দুর্বলতা খোঁজার চেষ্টা।
• মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• তৃতীয় পক্ষের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা বাজি ধরা।
• গেমের ফলাফল কারসাজির যেকোনো প্রচেষ্টা।

abaji যেকোনো কারণে এবং যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই কোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৮.১ অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণসমূহ

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• জালিয়াতি বা অপব্যবহারের সন্দেহ।
• অপ্রাপ্তবয়স্কতার প্রমাণ।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।

৮.২ সদস্য কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এ জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা abaji-র কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

৯.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

abaji নিবন্ধন, লেনদেন ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য সেবা পরিচালনা, পরিচয় যাচাই, জালিয়াতি প্রতিরোধ ও গ্রাহক সেবার জন্য ব্যবহৃত হয়।

৯.২ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হবে না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৯.৩ কুকিজ

abaji-র প্ল্যাটফর্ম সেবার মান উন্নয়নের জন্য কুকিজ ব্যবহার করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি কুকিজ নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।

abaji বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি।

• আপনার বাজেটের বাইরে গিয়ে বাজি ধরবেন না।
• ক্ষতি পুষিয়ে নিতে আরও বাজি ধরার প্রলোভন এড়িয়ে চলুন।
• গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
• সমস্যা অনুভব করলে সাময়িক বিরতি নিন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন। সেখানে স্ব-বর্জন ও সীমা নির্ধারণের সুবিধা সম্পর্কেও তথ্য রয়েছে।

abaji একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিচে উল্লিখিত বিষয়গুলির জন্য abaji দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট যেকোনো সমস্যা।
• তৃতীয় পক্ষ গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যারে ত্রুটি।
• আপনার নিজের গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
• অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি যেখানে আপনি পাসওয়ার্ড গোপন রাখেননি।
• প্রযুক্তিগত সমস্যা বা রক্ষণাবেক্ষণকালীন সময়ে সেবা অনুপলব্ধতা।

১১.১ পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়া

abaji যেকোনো সময় রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের জন্য সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারে। সম্ভব হলে আগে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। তবে জরুরি পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াও সেবা বন্ধ হতে পারে।

abaji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেটি নতুন শর্তের গ্রহণ হিসেবে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানান।
• সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

১২.১ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সেবা দিচ্ছি।

• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ২৪/৭
• ইমেইল: [email protected]